Come Funziona

TouchRoad è la piattaforma di ROAD Italy che collega ogni veicolo alla sua concessionaria. Il cliente avvicina lo smartphone al dispositivo NFC o inquadra il QR code applicato sull'auto e accede subito alla scheda del veicolo, ai documenti e all'assistente AI della concessionaria.

No. Basta avvicinare lo smartphone al dispositivo NFC nell'aletta parasole oppure inquadrare il QR code con la fotocamera: la pagina si apre direttamente nel browser, senza download e senza configurazioni.

L'assistente risponde basandosi sui documenti caricati dalla concessionaria (manuali, schede tecniche, condizioni, FAQ) e sui dati del veicolo. Così le risposte restano pertinenti a quell'auto e a quel concessionario, a qualsiasi ora.

Dalla pagina del veicolo il cliente può richiedere informazioni o un test drive con un modulo rapido. Ogni richiesta arriva come lead nella dashboard della concessionaria, insieme al veicolo di interesse e allo storico della conversazione.

Dalla dashboard la concessionaria gestisce l'inventario dei veicoli e i relativi QR code, carica i documenti per l'assistente AI, segue i lead lungo la pipeline di vendita, monitora scansioni e conversazioni ed esporta i dati in CSV.

Sì. I dati sono trattati nel rispetto del GDPR: ogni concessionaria vede soltanto i propri dati e chiunque può richiedere in qualsiasi momento l'accesso alle informazioni che lo riguardano tramite la pagina dedicata alla privacy.